Baja madurez digital limita implementación efectiva de IA en España

A pesar de la creciente fascinación por la Inteligencia Artificial (IA), las entidades en España aún muestran un bajo nivel de madurez en su implementación efectiva.

Recientes encuestas indican que Ni siquiera dos de cada 10 organizaciones han integrado esta ecnología y optimizarla para causar impacto en términos de eficiencia e innovación.

La adopción de la IA en España aparece en la posición número siete entre ocho mercados analizados en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), con una puntuación de 0,4298 en madurez en IA frente al 0,4249 de Francia, por ejemplo.

Así lo indicó la compañía norteamerica ServiceNow, en su Índice de Madurez Empresarial en IA, en colaboración con Oxford Economics, que evalúa el nivel de desarrollo de la IA según los indicadores Estrategia y Liderazgo, Integración de Flujos de Trabajo, Talento y Fuerza Laboral, Gobernanza de IA e Inversiones en IA.

Una de las principales dificultades de la plena implementación de la IA radica en que numerosas empresas operan con sistemas dispares y no interconectados, creando silos de datos que dispersan la información crucial para la toma de decisiones. Esta fragmentación complica la eficacia en la implementación de soluciones de IA.

Desafíos en la normalización de fuentes de datos

La naturaleza de la IA implica que sus algoritmos operan sobre un conocimiento previamente almacenado. Sin embargo, no toda la información relevante está registrada o accesible, dificultando la generación de nuevo conocimiento.

Por otro lado, se ha observado que el nivel de inversión en IA no está a la par con las expectativas del sector. Solo un 8% de las empresas consultadas cuenta con un plan estructurado para la adopción de esta tecnología, evidenciando una brecha significativa en la inversión.

La formación emerge como un pilar fundamental para potenciar la IA en las organizaciones, así, capacitar a los equipos en aspectos tecnológicos y en conocimientos empresariales resulta esencial para comprender cómo la IA puede generar valor en diversas áreas de negocio.

No obstante, España refleja progresos en la percepción del valor estratégico que tiene la IA para el futuro empresarial. Más de dos tercios (78%) de los directivos sondeados en el mercado local confirman que existe una visión clara en toda su organización de la transformación que supone esta tecnología.