Transforman capacitación en alimentos y bebidas con Inteligencia Artificial Generativa
La IA mejora la comunicación y capacitación en el sector para transformar el ámbito laboral mediante tecnología avanzada.
El sector de bebidas y alimentos representa un importante pilar en la economía global, pero enfrenta el desafío de mantener una fuerza laboral calificada y comprometida.
Hero Guest se creó para solucionar el problema de la alta rotación de personal y la dificultad en alinear los equipos operativos con los objetivos de negocio dentro del sector.
La empresa ha implementado una plataforma que busca mejorar la comunicación y capacitación de los trabajadores sin escritorio, quienes representan el 80% de la fuerza laboral global.
Mediante el uso de Inteligencia Artificial Generativa, la compañía ha logrado reducir la desconexión entre las oficinas centrales y los empleados de primera línea, ofreciendo una solución integral para el sector de alimentos y bebidas.
Fortaleciendo su presencia en el mercado
Con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado restaurantero, la firma ha establecido alianzas con la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) y Soft Restaurant.
Estas colaboraciones estratégicas han permitido a la compañía ampliar su alcance y ofrecer soluciones más efectivas a restaurantes y cadenas hoteleras en México.
